Woningcorporaties

Voor een woningcorporatie staan hun bewoners centraal en gaat er niets boven het woongenot van, en de prettige relatie met de bewoners. Om aan alle wensen van de bewoners te voldoen komt er een gestructureerde planning aan te pas. Hierin zullen wij altijd zoeken naar de juiste balans en sfeer tussen de aannemer, de opdrachtgever en de bewoner. Wij werken o.a. samen met Vestia, Havensteder, Qua wonen, Woonbron etc, etc.

CONTRACTONDERHOUD :

Onder contractonderhoud verstaan we met name het minder ingrijpende werk waaronder het klachtenonderhoud en de mutatiewerkzaamheden alsmede het vervangen van deuren, beglazing en de meer algemene zaken. Ook wordt er natuurlijk snel en adequaat ingegrepen wanneer er situaties opkomen waarbij de veiligheid van de bewoner in het geding is. Denk bijvoorbeeld aan lekkages en/of braakschades. Hier kunnen de woningcorporaties beroepen op onze adequate 24-uurs servicedienst.

PLANMATIG ONDERHOUD :

Onder planmatig onderhoud wordt verstaan: onder andere het vervangen van kozijnwerk, het buitenschilderwerk, het vervangen of renoveren van toiletten, badkamers en keukens.
Planmatig onderhoud gebeurt over het algemeen in grotere blokken van meerdere woningen en wordt normaliter uitgevoerd bij continu bewoonde woningen. Zeker in deze situatie is het dus van groot belang dat er een goede sfeer aanwezig is tussen de opdrachtgever, aannemer en de bewoners. Het ontzorgen van de bewoners in deze toch wat ongemakkelijke situatie staat voorop.

CALLCENTER :

Ons callcenter is specifiek ingericht voor een naadloze samenwerking met de woningcorporaties. Vanaf de ontvangst van de opdrachten tot aan het gereedmelden en eventueel financieel klaarzetten in Pharos wordt gedaan bij ons callcenter. Tevens zijn zij de aangewezen personen die spoedopdrachten doorgeven aan de vaklieden of indien nodig aan de desbetreffende onderaannemer die het snelst ter plaatse kan zijn.

Ons callcenter is tevens 24 uur per dag bereikbaar.